Comunicação no ambiente de trabalho, não se resume a apenas em transmitir uma mensagem para o seu colega de equipe ou cliente, mas expor sua visão e vender suas ideias.

Se você trabalha com análise de crédito, crédito imobiliário ou Avaliação de Imóveis, sabe que no dia a dia você lida com diversos tipos de informações e pedidos, e justamente por isso que o diálogo é fundamental para que você possa trabalhar de forma eficiente.

Sem você não tiver uma boa comunicação sua carreira não irá decolar, independentemente do quão produtivo você seja, se é um verdadeiro gênio em sua área, excelente com dados ou capaz lidar com pressão.

No blogpost de hoje vamos falar como você pode melhorar a sua comunicação no ambiente corporativo.

Dicas de como melhorar sua comunicação no ambiente de trabalho

Ouça mais do que fale

Procure escutar o que a outra pessoa está falando. Isto é, compreender o que ele entende e o que está buscando. Depois de ouvir toda a informação vinda do outro, você conseguirá argumentar com mais facilidade.

Nunca interrompa uma fala

Espere a pessoa terminar de falar e expressar sua opinião, independente se você concorda ou não com o que ela está falando. Essa atitude mostra que você respeita a visão dela e que não é um profissional que busca confronto direto, mas diplomático.

Pratique a escuta ativa

Observe atentamente o que o outro fala, seus gestos, expressões faciais e entrelinhas. Muitas vezes ouvimos, mas não compreendemos claramente a mensagem.

Conheça o perfil de quem irá receber a informação

Para expor a sua ideia e passar a informação com clareza para ter mais resultados é preciso avaliar o perfil da pessoa com quem você irá se comunicar. Busque entender se ela é mais objetiva, conservadora, se é preciso ter um momento de “quebra-gelo” antes de iniciar o assunto principal.

Dessa forma, você conseguirá passar a informação com clareza, profissionalismo e evitando qualquer possível ruído.

Comunicação eficiente começa com o canal correto

Não é porque no seu ambiente de trabalho é permitido o WhatsApp que significa que é a melhor ferramenta para levar a informação até alguém. É preciso avaliar a complexidade do assunto e o perfil de quem está recebendo a informação para decidir qual é o melhor canal.

As vezes uma ligação ou chamada de vídeo podem ser as melhores opções.

Pratique a sua comunicação e oratória

Falar bem é uma habilidade que precisa ser desenvolvida e praticada com frequência para garantir uma boa desenvoltura.

Para que isso aconteça, aproveite todos os momentos que puder para dialogar com pessoas de outros setores da sua empresa, treinar sua dicção, estudar técnicas de negociação e persuasão. Assim você terá muito mais autoconfiança e segurança para transmitir suas informações e se expressar.

Vantagens de desenvolver sua comunicação corporativa

Ter uma boa comunicação no ambiente de trabalho é essencial para que você tenha mais resultados e otimize os processos. Além disso, ela também traz outros benefícios para você como profissional:

• Melhora o relacionamento junto a equipe;
• Dissemina conhecimentos;
• Aumenta a produtividade;
• Busca soluções mais rápidas em momentos desafiadores;
• Gera reconhecido e respeito;
• Aumenta seu poder de persuasão;
• Capacidade de se comunicar com pessoas em diferentes níveis hierárquicos.

Como você pôde ver não importa o tamanho da sua empresa ou o lugar em que ela esteja inserida, uma boa comunicação no ambiente de trabalho é essencial para que não só a empresa prospere e se torne mais competitiva, mas também para que você seja mais valorizado em seu cargo.

Nós queremos saber, como está a sua habilidade de comunicação? Você sente que precisa melhorar, se sim, em qual aspecto? Conte para nós nos comentários.

Até a próxima!

Abraços,

Marcia Costa
MK Avaliações Imobiliárias